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 Planos de Suporte

3W OR
On Call & Remote
Para empresas com até 5 colaboradores
 
R$ 199,90/mês
 
3W LOR
Local, On Call & Remote
Para empresas com até 15 colaboradores
 
R$ 699,90/mês
 
3W PL
Priority Local

Atendimento prioritário no local do cliente

 
Sob Consulta
 

Serviços Inclusos:

 

  • Configuração de Computadores

  • Configuração de Impressoras

  • Configuração de Smartphones

  • Configuração de Rede Wi-Fi

  • Configuração de Email

  • Instalação de Aplicativos

  • Assessoria para aquisição de Equipamentos

  • Suporte Técnico Telefônico

  • Acesso Remoto para Suporte

  • Uma visita emergencial por mês*

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*cidade de São Paulo


 

Serviços Inclusos:

 

  • Configuração de Computadores

  • Configuração de Impressoras

  • Configuração de Smartphones

  • Configuração de Rede Wi-Fi

  • Configuração de Email

  • Configuração e Manutenção de Servidores Linux e Microsoft

  • Configuração de Firewall Linux

  • Instalação de Aplicativos

  • Assessoria para aquisição de Equipamentos

  • Suporte Técnico Telefônico

  • Acesso Remoto para Suporte

  • Até duas visitas emergenciais por mês*

Serviços Inclusos:

 

  • Configuração de Computadores

  • Configuração de Impressoras

  • Configuração de Smartphones

  • Configuração de Rede Wi-Fi

  • Configuração de Email

  • Configuração e Manutenção de Servidores

  • Configuração de Firewall

  • Instalação de Aplicativos

  • Assessoria para aquisição de Equipamentos

  • Suporte Técnico Telefônico

  • Acesso Remoto para Suporte

  • Suporte Técnico Local (80 horas/mês)*

  • Atendimento Emergencial 24x7*

  • SLA para soluções de problemas críticos de 6 horas*

  • SLA para problemas de criticidade média de 24 horas*

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